为树立医院良好的窗口形象,提高员工职业素养,使无形的服务有形化、规范化、系统化。3月13日下午,体检中心开展了首次《服务礼仪评比》活动。此次活动,特别邀请了院办、质控办、社会发展部、体检中心、人力资源部、护理部等职能科室负责人来担当评委。
整个服务礼仪评比的内容包括:容貌服饰美、举止行为美和语言交流美三大部分。考核分形体礼仪和情景演练两部分,选手们经过激烈的角逐,比较终经评委组讨论评选出王华为“语言交流美”优秀奖、李佳为“举止行为美”优秀奖,其余员工都获得了基础礼仪的合格证书。
社会发展部王主任对此次活动作了总结,她说:“良好的职业形象,展示了一个人的专业素养,大家今天的状态非常好,一定要继续保持,并学以致用,每天都以积极的心态,饱满的热情投入到工作与生活中去,每天都能做更好的自己,相信一定能收获一个更加完美的自己、更加美好的人生。”
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